Privacy e sicurezza su reday.ch

Per noi, la tua privacy non è solo un paragrafo legale, ma il fondamento di questa piattaforma. Ci affidi pensieri personali, obiettivi e dati sanitari. Qui puoi scoprire in modo chiaro e trasparente come proteggiamo questi dati come una cassaforte.

1. A chi appartengono i tuoi dati?

A te. Esclusivamente a te. Tutte le voci del tuo diario, i tuoi controlli, gli appunti e i dati del tracker sono strettamente collegati al tuo account utente personale.

2. Come proteggiamo i tuoi dati? (La cassaforte tecnica)

reday.ch utilizza tecnologie cloud all'avanguardia (Google Firebase). Abbiamo programmato rigide regole di sicurezza lato server. Questo significa:

• A ogni singolo clic, il sistema verifica se sei connesso con la tua e-mail e password.
• Il database rifiuta tecnicamente qualsiasi accesso ai tuoi dati da parte di terzi. Nemmeno gli amministratori di reday.ch possono leggere i contenuti del tuo diario o del tracker. La porta può essere aperta solo con il tuo login.

3. Quali dati raccogliamo?

• Dati dell'account: Per consentirti un accesso sicuro, memorizziamo la tua e-mail e una password crittografata. Questo indirizzo e-mail può essere visualizzato dagli amministratori della piattaforma esclusivamente per scopi di gestione dell'account (es. supporto o protezione dagli abusi). I tuoi contenuti terapeutici rimangono strettamente separati e illeggibili.
• Dati di utilizzo (contenuti dell'app): Tutto ciò che digiti attivamente nei moduli (es. kit di emergenza, protocollo dei pensieri) viene salvato crittografato nel database in modo da potervi accedere da tutti i tuoi dispositivi.
• Statistiche anonime: Per migliorare reday.ch, contiamo gli eventi di sistema (es. 'Quante volte è stato aperto oggi il modulo WOOP a livello globale?'). Questi contatori sono anonimi al 100%. Il tuo User ID non è mai collegato a queste statistiche.

4. Divulgazione a terzi

Non vendiamo, scambiamo o affittiamo mai le tue informazioni personali a terzi. I dati sono archiviati in modo sicuro sui server del nostro partner Google Cloud, che è soggetto alle rigorose direttive svizzere ed europee sulla protezione dei dati (LPD/GDPR).

5. Il tuo diritto alla cancellazione

Hai il diritto di richiedere la cancellazione permanente del tuo account e di tutti i dati associati in qualsiasi momento. Con un clic, i tuoi dati verranno completamente rimossi dai server.