Confidentialité & Sécurité chez reday.ch

Votre confidentialité n'est pas seulement une clause légale pour nous, mais le fondement de cette plateforme. Vous nous confiez des pensées personnelles, des objectifs et des données de santé. Ici, vous découvrirez de manière claire et transparente comment nous protégeons ces données comme un coffre-fort.

1. À qui appartiennent vos données ?

Vous. Exclusivement vous. Toutes les entrées de votre journal, vos bilans, notes et données de suivi sont strictement liés à votre compte utilisateur personnel.

2. Comment sécurisons-nous vos données ? (Le coffre-fort technique)

reday.ch utilise une technologie cloud de pointe (Google Firebase). Nous avons programmé des règles de sécurité strictes côté serveur. Cela signifie :

• Le système vérifie cryptographiquement à chaque clic si vous êtes connecté avec votre adresse e-mail et votre mot de passe.
• La base de données refuse techniquement tout accès à vos données par d'autres utilisateurs. Vos données sont strictement isolées de tous les autres comptes.
• Notre promesse d'administrateur : En raison de l'infrastructure d'hébergement, nous avons théoriquement la possibilité technique, en tant qu'exploitants, de consulter la base de données. Cependant, nous vous garantissons par la présente que nous ne lirons, n'évaluerons manuellement ou ne transmettrons jamais vos entrées de journal personnelles, valeurs de suivi ou bilans à des tiers. Un accès n'a lieu que s'il est absolument impératif de corriger une erreur technique suite à votre demande expresse d'assistance.

3. Quelles données collectons-nous ?

• Données de compte : Afin de vous permettre une connexion sécurisée, nous enregistrons votre adresse e-mail et un mot de passe crypté. Cette adresse e-mail est visible par les administrateurs de la plateforme à des fins de gestion de compte uniquement (par ex., assistance ou protection contre les abus).
• Données d'utilisation (contenu de l'application) : Tout ce que vous tapez activement dans les modules (par ex., trousse d'urgence, journal de pensées) est stocké sur les serveurs sécurisés de la base de données afin que vous puissiez y accéder depuis tous vos appareils. Comme expliqué au point 2, notre promesse stricte s'applique ici : ces contenus ne sont pas lus par nous, évalués manuellement ou transmis à des tiers.
• Statistiques anonymes : Afin d'améliorer reday.ch, nous comptons les événements du système (par ex., « Combien de fois le module 'WOOP' a-t-il été ouvert globalement aujourd'hui ? »). Ces compteurs sont anonymisés à 100 %. Votre ID utilisateur ne sera jamais lié à ces statistiques.

4. Divulgation à des tiers & Emplacement des serveurs

Nous ne vendons, n'échangeons ni ne louons jamais vos données personnelles à des tiers. Les données sont stockées de manière sécurisée sur les serveurs de notre partenaire d'hébergement Google Cloud (les emplacements des serveurs se trouvent au sein de l'Union européenne / Suisse), qui est soumis aux directives européennes et suisses strictes en matière de protection des données (LPD/RGPD).

5. Votre droit à l'information et à la suppression

Vous avez le droit à tout moment de recevoir des informations sur vos données stockées ou de demander une exportation de vos données. De plus, vous avez le droit de faire supprimer irrévocablement votre compte et toutes les données associées. Un clic dans les paramètres, et vos données seront complètement supprimées des serveurs.

6. Utilisation de l'Intelligence Artificielle (IA)

Pour l'analyse intelligente de vos pensées de suivi et de vos valeurs de santé, nous vous proposons une fonction d'IA facultative (Google Gemini). Cette fonction ne devient active que si vous la déclenchez explicitement dans l'application.

Un paquet de données complètement anonymisé est transmis aux serveurs de Google Cloud pour évaluation. Ce paquet contient exclusivement des valeurs numériques de suivi ou des textes libres de vos bilans pour lesquels vous avez accordé un accès à l'IA. Les données de votre compte (e-mail, nom, identifiant utilisateur) ne sont jamais transmises au modèle d'IA, garantissant qu'aucune conclusion ne peut être tirée sur votre personne.

Important : Google n'utilise pas les données de vos évaluations envoyées via cette interface (API) pour entraîner ses propres modèles d'IA. Vos données restent privées.

7. Android Health Connect & données vitales

Si vous activez l'intégration facultative Health Connect, l'application lit les données suivantes de votre appareil à votre demande expresse :

• Schritte (READ_STEPS): Pour visualiser votre activité quotidienne et vos objectifs de mouvement.
• Schlaf (READ_SLEEP): Pour enregistrer votre qualité de sommeil et votre récupération.
• Herzfrequenz (READ_HEART_RATE): Pour identifier les schémas de stress et les évolutions de vitalité.

Engagement de protection des données de santé : Vos données vitales obtenues via Health Connect sont exclusivement utilisées au sein de l'application pour vos évaluations personnelles. Elles ne sont jamais transmises à des réseaux publicitaires ou courtiers de données, jamais utilisées à des fins publicitaires et jamais employées pour l'entraînement de modèles d'IA génériques. Vous pouvez révoquer l'accès à tout moment dans les paramètres Android ou dans l'application.

8. Enregistrements micro & audio (Journal vocal)

L'application demande l'autorisation du microphone (RECORD_AUDIO) exclusivement pour l'enregistrement vocal facultatif dans le journal. Le microphone ne s'active que lorsque vous appuyez sur le bouton d'enregistrement. L'enregistrement est transmis à notre fonction cloud sécurisée pour transcription et n'est pas archivé de manière permanente en tant qu'audio brut.

9. Pleine conscience numérique & statistiques d'utilisation

L'évaluation facultative du temps d'écran et des données d'utilisation des applications est effectuée pour soutenir votre santé mentale et identifier les habitudes numériques. Ces données sont traitées localement sur votre appareil.

10. Suppression complète du compte et des données (Standard Google Play)

Vous avez le contrôle total de votre compte. Vous pouvez supprimer définitivement votre compte utilisateur et toutes les données associées (y compris entrées, fichiers téléchargés et paramètres) à tout moment comme suit :

• Directement dans l'application : Accédez à Paramètres -> Sécurité & Données -> Supprimer le compte. Toutes les données seront immédiatement supprimées.
• Demande en ligne (sans application) : Envoyez un e-mail à info@reday.ch avec l'objet "Demande de suppression de compte" en indiquant votre adresse e-mail enregistrée. Votre compte sera entièrement supprimé dans les 48 heures.